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As instruções abaixo servem para lhe proporcionar melhor experiência na comunidade...

Portanto, é importante que você leia todas as instruções com muita atenção!

Informações de Acesso

Sua assinatura para a Comunidade Free Hand Bordados já está aprovada, dentro de alguns minutos você receberá todas as informações e instruções de acesso no e-mail cadastrado no momento da compra.

O que fazer se não encontrar o e-mail?
– Verifique sua caixa de spam
– Verifique sua lixeira eletrônica

Se mesmo assim não encontrar o e-mail com o acesso a comunidade, entre em contato com nosso time de suporte pelo e-mail oficial: [email protected]

Suas Dúvidas

Temos apenas um canal de atendimento oficial ao membro da comunidade.

– Email Oficial: [email protected]

Nosso suporte funciona de segunda à sexta feira, das 9h00 ás 17h00 e o prazo para resposta é de até 48 horas úteis.

Atenção: Não envie dúvidas relacionadas a comunidade via redes sociais, utilize os canais oficiais de atendimento se quiser ter prioridade no atendimento.

Sua Garantia

A partir da data de aquisição da sua assinatura você tem 7 dias corridos de garantia incondicional, se por algum motivo entender que a Comunidade Free Hand Bordados não atende suas expectativas, você deve solicitar o reembolso dentro desse prazo.

Atenção: Não faremos devoluções fora do prazo, sem exceções.